Con más de 10 años en en la Voz IP y siendo la primera compañía de España en ofrecer estos servicios, hemos tomado la decisión de cancelar aquellos servicios con los que empezamos nuestra andadura, los enfocados a residenciales y empresas.
Los clientes de Peoplecall (que no sean Callshops o Locutorios) verán el mensaje de cancelación de los servicios y sus plazos, al entrar en la zona de usuarios.
Ha sido una decisión meditada y sufrida, pero desde hace más de 4 años, nuestra empresa está completamente volcada en el negocio de los Callshops, tenemos presencia en Costa de Marfil, Camerún, Bolivia, Colombia, Lybia, Congo, y hasta un total de 40 países, con más de 10.000 establecimientos en todo el mundo, que cada vez nos demandan mas servicios y mejoras.
El mundo del Callshop es apasionante, en contra de lo que pueda parecer a simple vista, se plantean enormes retos técnicos, inimaginables para los usuarios “normales”, hasta tal punto que llevamos casi dos años reescribiendo muchos de nuestros sistemas:
- El sistema de selección de rutas: con un DSL (Domain Specific Language) para flexibilizar las decisiones de rutado y sistemas de autorecuperación ante fallos de carriers externos.
- El sistema de Billing: muchísimo mas rápido y con sistemas de bloqueo parcial de saldo, específicos para cuentas de alto volumen de llamadas.
- El sistema de gestión de clientes y saldos : enfocado a locutorios con análisis de beneficios, márgenes y optimizador de precios.
- Nuevo tarificador : con … (psss, esto es secreto)
- y un largo etc.
Espero que esta decisión que hemos tomado, aunque que puede ser incómoda para algunos usuarios, sea entendida con el mismo cariño que desde Peoplecall hemos puesto en estos diez años de Voz IP en España.
.. y si quiereis montar un Locutorio … ya sabeis … http://www.peoplecall.com , no os lo perdais!.
UPDATE 2009.07.01: Si buscais un proveedor alternativo que os de numeración (DID) y que ofrezca llamadas a SIP desde DID, aqui teneis una extensa lista:
Bueno, Herme. Hoy dejas un camino y continuas otro.
Yo he tomado la alternativa de Telsome con un número geográfico, que aunque recibe críticas en diferentes foros, llevo usando sin problemas de ningún tipo durante varios días (cruzaré los dedos). Utiliza el codec 711 en vez del 729 que usáis vosotros pero aunque use más ancho de banda tiene la ventaja de que lo puedes usar con cualquier cliente al no ser propietario como el 729 (en tu PDA, o movil con wifi y fring, por ejemplo)y no he notado diferencias en la calidad del sonido.
Me he sentido un cliente respetado y valorado por vosotros durante este tiempo y quería agradecerte las atenciones tuyas y de tu gente, desde que me permitieron comprarte el número y el Starcom comprando saldo y deduciendo el valor de ahí, todo mediante gestión teléfonica y que se solucionó en un instante hasta el que me dieras mi primera entrevista en "Actualidad Economica" y siempre respondieras a mis mail "dudas" con rapidez y personalmente. Por todo ello, gracias y "All the best" en tu nueva andadura. Quizá volvamos a tener relación comercial algún día, nunca se sabe. Lo dicho, te deseo lo mejor.
Publicado por: Jose Miguel | 30/09/09 en 17:50
Vaya decisión... un ejemplo de cómo las empresas maduran, y (las buenas) readaptan el rumbo hacia donde mejor sopla el viento.
Enhorabuena por todos estos años, y a por otros 10 más!,
PDTA: gracias por el listado de proveedores, que no conocía!
aabrilru
Publicado por: aabrilru | 12/07/09 en 22:50
Es cierto, teneis razón, no se donde habia visto que Skype tenia DID españoles, creo que fue en un email que me enviaron del "Skype for SIP".
Sobre otra operadoras, francamente, no podria recomendar ninguna, no tengo otro conocimiento que buscar "DID Spain" en Google
DID ("Direct Inward Dialing") es como se llama lo de tener un número público, aqui teneis una lista :
http://www.voip-info.org/wiki/view/DID+Service+Providers
Publicado por: Herme Garcia | 10/07/09 en 0:59
Hola Herme!
Tengo a un tal Raul en el blog que se metió para preguntarte unas cuantas cosas... Estaba mosqueado porque no le habías respondido, pero le he dicho que seguramente no te habías suscrito a los comentarios... Le he dicho que se metiera por aqui, espero que no te importe!
Por cierto, Skype no ofrece numero español en su servicio VoIPin --> http://www.skype.com/intl/es/allfeatures/onlinenumber/
Publicado por: Gandhi | 10/07/09 en 0:05
A ver, o yo estoy equivocado o no hablamos de lo mismo. Skype no da números españoles que yo sepa, Herme. Si puedes me ilustras sobre el asunto. lo mas barato que he visto en eso es Telsome que los da de tu propia provincia a 2 euros mensuales. Corrígeme si no estoy en lo cierto.
Publicado por: Jose Miguel | 09/07/09 en 20:13
Hasta Skype the ofrece DID españoles (incluso a SIP), pero de ahí a gratuitos y sin cuota mensual ... me da a mi que ninguno.
Y en cuanto al 700 ... puedes portarlo cuando quieras a otro operador, y gratuitamente por nuestra parte.
Publicado por: Herme Garcia | 08/07/09 en 18:38
Ya que me quitas por la cara mi numero 700 el día 1 de Octubre al menos aconséjame alguien de la competencia que no cobre muy caro el alquiler mensual de un numero español en Irlanda (o donde sea vamos, un numero español que me suene en una cuenta SIP) y con precios similares, no?
Publicado por: Jose Miguel | 08/07/09 en 18:20